Rule reminder
Formal letters and emails in Italian have specific cohesion conventions: (1) Opening reference: 'Con riferimento alla Sua lettera del...', 'In risposta alla Sua richiesta...'. (2) Internal reference: 'come indicato in precedenza', 'alla luce di quanto sopra', 'come da accordi'. (3) Formal pronouns: 'Lei' (formal you), 'la Sua richiesta' (your request). (4) Closing connectives: 'In attesa di un Suo gentile riscontro', 'Confidando in una Sua risposta'. These devices create cohesion within the letter and link it to prior communication.
Un'email formale inizia: «___ alla Sua email del 15 marzo, mi pregio di comunicarLe...» Quale forma di apertura?